豐田式生產管理(ppt 82頁)

豐田式生產管理目錄：
一、TOYOTA Way 的4P
二、豐田家族與豐田生產製度的故事
三、豐田生產製度背後的文化基礎
四、長期理念 (philosophy)：
五、豐田模式的事業原則
六、把「豐田模式」應用於你的組織
七、運用「豐田模式」
八、使技術型與服務型組織轉型
九、人員的反應
十、服務性組織
十一、辨識流程所遭遇的問題
十二、辨識流程的解決方法
十三、創造無間斷流程的步驟
十四、改善研習營活動
十五、........................

豐田式生產管理內容提要：
1、長期理念(philosophy)：
豐田非常重視著眼於長期的思維，公司高層著重為顧客及社會創造與提高價值，這個目的主導該公司的長期方法――建立一個學習型組織，以適應環境的變遷，成為具生產力的組織。若缺乏此基礎，豐田的投資將無法達成持續改善，也不可能促成不斷學習。
2、正確的流程(process)方能產生優異成果：
豐田是一個流程導向的公司，他們從經驗中學到什麼才能正確的流程，正確的流程始於「單件流程作業」 (one-piece flow)，流程是以低成本、高安全性、與高度士氣達成最佳質量的關鍵。這種以流程為重心的原則存在於豐田汽車公司的DNA中，該公司經理人全心全意信奉的理念是：正確的流程可以使他們達成期望的成果。

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