安全服務案例分析二(doc 7頁)

安全服務案例分析二目錄：
1、案例
2、案例分析
3、解決方法
4、相關法規政策

安全服務案例分析二內容提要：
案例分析：
這是物業管理中較為典型的突發事件，對這類事件的處理，首要的是保持冷靜，弄清事情真相，千萬不要妄下斷論，一旦造成誤解或在錯誤判斷引導下去處理問題，就會給工作帶來難以彌補的損失。
人命關天，對突發事件中出現的傷者，尤其是重傷者要在第一時間裏進行緊急救治，保證其生命安全。千萬不要糾纏一處，貽誤了救治的最佳時機，釀成嚴重後果，那就會使問題變得更加複雜，增加解決問題的難度。
處理突發事件，要按照崗位職責的要求，迅速報告有關領導。然後要注意現場的保護，為後期弄清問題真相，找出合理的解決方案打下基礎。
對突發事件的正確處理，一定要注意平時對員工的教育培訓，必要時要進行一定的模擬演練，使得員工熟悉各自的崗位職責，做到遇事不亂不慌，沉著冷靜，正確應對。另外，還要強化工作的責任心，做到防患於未然，防微杜漸。

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