生產運作管理培訓講義(ppt 92頁)

生產運作管理培訓講義目錄：
第一章：運作管理概論
1.1、運作的基本涵義
1.2、製造生產與服務運作的區別
1.3、運作管理
1.4、運作管理的演進、
1.5、學習運作管理的意義
第二章：運作戰略
2.1、生產率與競爭力
2.2、運作戰略
2.3、運作戰略理論
2.4、製造業運作戰略選擇
2.5、服務業運作戰略選擇

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