班組長專題培訓資料(pdf 39頁)

班組長專題培訓資料目錄：
一、管理的定義
二、管理的職能
三、經營管理的係統方法
四、班組行為管理的主要任務（一）
五、班組行為管理的主要任務（二）
六、班組行為管理的主要任務（三）
七、班組長職責、權限及工作標準
八、班組長的素質要求
九、量化管理
十、執行力

班組長專題培訓資料內容提要：
管理的職能：
人們將管理職能公認為：計劃，組織，領導，控製。
（1）計劃職能：包括確定組織的目標、製定整體戰略以及開發出計劃，並將計劃逐層展開，以便協調和將各種活動一體化。
（2）組織職能：包括組織要完成的任務是什麼，怎樣完成以及由誰來完成等。
（3）領導職能：是指管理者如何采取有效的方式指導和激勵所的參與者以及如何解決衝突問題。
（4）控製能力：指對活動進行控製，以確保其按計劃完成。為了保證事情按預定的計劃進行，管理必須監控組織的績效，必須將實際的表現與預先設定的計劃進行比較。若出現了任何顯著偏差，管理的任務就是使組織回到正確的軌道上來。
保證生產任務順利完成。它是各項管理工作的中心課題。為了保證生產任務的完成，班組行為管理需要搞好以下方麵工作：
1、激發員工的勞動熱情（激勵方法）。
2、實現職工的自我控製（自發的責任感）
3、提高班組的內聚力（團隊協組）。
強化班組職能：
1、班組使企業的協調環節：銜接上、下道工序的工作過程，協調各工種之間的聯係，是個人和企業、局部和全局的生產保持平衡。
2、班組使企業的綜合環節：企業中從產品的品種、進度、質量的要求，成本上的費用，消耗的控製，到技術上的工藝改進、設備保養、技術革新等等都要落實到班組來實現
3、班組使企業的基礎環節：它為企業開展各項工作提供最直接、最原始的信息和資料，它負有與職工直接共同的責任。

..............................