班組長培訓經典教材(ppt 44頁)

班組長培訓經典教材目錄：
一、市場的變化
二、認識自己---自我了解
三、管理自己
四、班組和班組長
五、班組在企業中的地位
六、班組長的作用
七、如何做好班組長的工作
八、人才培育的六個思想障礙
九、如何組織生產
十、班組長工作的基本守則
十一、海爾經驗
十二、5S的基本概念
十三、如何執行規則製度
十四、執行規章製度時應遵循的原則
十五、基礎幹部的職務項目
十六、什麼事製造質量？
……

班組長培訓經典教材內容提要：
班組和班組長：
班組是為了共同完成某項生產（工作）任務，而由一定數量的操作人員或工作人員在有統一指揮、明確分工和密切配合的基礎上所組成的一個工作集體。
如何做好班組長的工作：
對自己角色的規範、權利和義務的準確把握
（1）對下代表經營的立場
（2）對上代表生產者的立場
（3）對待直接上司既代表員工的立場，同時又代表上級的輔助人員的立場
了就領導的期望值
（1）準確理解領導的指示
（2）了就領導的風格
（3）讓領導理解你
了解下級對你的期望值
（1）辦事要公道
（2）關心部下
（3）目標明確
（4）準確發布命令
（5）及時指導
（6）需求榮譽

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