軟件全麵質量管理流程及設計工具(PPT 53頁)

7.1 全麵質量管理概述
7.1.1 質量控製理論的發展階段
7.1.2 相關問題探討
7.1.3 全麵質量管理與ISO9000的對比
7.1.4 全麵質量管理與統計技術
7.2 6σ項目管理 123
7.2.1 6σ管理法簡介
7.2.2 6σ管理法與零缺陷
7.2.3 6σ管理的特征
7.2.4 6σ管理的優點
7.2.5 DPMO與6σ的關係
7.2.6 6σ管理的人員組織結構
7.2.7 6σ與其它管理工具的比較
7.3 質量功能展開設計
7.3.1 質量功能展開的概念
7.3.2 質量功能展開分解模型
7.3.3 質量屋的構成
7.3.4 質量功能展開的特點
7.4 DFSS流程及主要設計工具
7.4.1 DMAIC與DFSS簡介
7.4.4 DFSS的重要性及其內涵
7.4.3 DFSS與DMAIC的區別
7.4.2 DFSS流程及主要設計工具
7.4.5 DFSS的集成框架
7.4.6 6σ實施中的注意問題
7.4.7 DFSS的發展方向

內容提要
7.1 全麵質量管理概述
7.1.1 質量控製理論的發展階段
質量控製理論的發展可以概括為五個階段
為什麼要進行全麵質量管理
全麵質量管理蘊涵著如下含義
全麵質量管理與競爭優勢
7.1.2 相關問題
7.1.3 全麵質量管理與ISO9000
ISO9000與TQM的相同點
ISO9000與TQM的不同點
7.1.4 全麵質量管理與統計技術
7.2 6σ項目管理
7.2.3 6σ管理的特征
7.2.4 6σ管理的優點
7.2.5 DPMO（每百萬次采樣數的缺陷率）與6σ的關係
DPMO與西格瑪的對應關係
7.2.6 6σ管理的人員組織結構
7.2.7 6σ與其它管理工具的比較
7.3 質量功能展開設計
7.3.1 質量功能展開的概念
7.3.2 質量功能展開分解模型
7.3.3 質量屋的構成
7.3.4 質量功能展開的特點
7.4 DFSS流程及主要設計工具
DMAIC流程圖
7.4.4 DFSS的重要性及其內涵
以下幾個方麵的思想
7.4.3 DFSS與DMAIC的區別
7.4.2 DFSS流程及主要設計工具
DDOVP
7.4.5 DFSS的集成框架
7.4.6 6σ實施中的注意問題
7.4.7 DFSS的發展方向
7.5 小結

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