物流中心生產力評估指標100訣(doc 40頁)

前言
一.生產力評估的意義與目的
1生產力的意義
2評估的意義
3生產力評估的目的
二.生產力評估的運用原理
1生產力評估的基本原理
2生產力評估的指針考量
3選擇生產力指針的原則
三.物流中心各作業生產力指針的推導步驟
1第一階段：劃分物流中心評估作業項目
2第二階段：針對每一作業選定生產力評估要素
3第三階段：建立廠商基本資料
4第四階段：導出各作業生產力量化指針
四.生產力良窳的判斷方式與分析方法
1生產力良窳的判斷方式
2生產力指針的分析檢討
3改善的步驟及要點
五.物流中心生產力評估指針之分析建議
1進出貨作業八指針
2儲存作業十指針
3盤點作業三指針
4訂單處理作業十三指針
5揀貨作業二十三指針
6配送作業二十五指針
7采購作業五指針
8非作業麵評量十三指針
陸.物流中心作業麵整合指針的推導
1各作業要素之指針推導
2各作業指針之推導
3物流中心作業麵總指針之推導
4整合指針推導例

企業經營績效管理製度，大多側重於計畫與實績，或前後期實績的比較，其目的不外乎讓可運用之資源( 即人、設備、 設施、時間、資金、材料等 )發揮最有效的功能，這也就是生產力評估的目標。一般企業評估生產力方式可分為量化與非量化兩種，以非量化而言，無非是采取一些較主觀的手法來對企業內的活動做評估，如此將容易產生認同上的問題，且往往無法適用於各個業者。因此，配合一般業者的需要，我們先將生產力評估的研究重點擺在客觀的量化分析上，劃分了物流中心的作業及欲探討的要素，綜合研擬了近100 個細部評估指針，希望能涵括物流中心營運的每個角落，以極細部的量化指針來對整個物流中心及其它物流廠家之營……

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