收銀員作業管理(PPT 48頁)

1、收銀員的儀表
禮貌用語:
（二）狀況用語
案例:
2、營業中
討論：碰到條碼例外，如何處理？
案例分析題:
這個案例告訴我們:
討論：收銀機抽屜打開不上鎖的理由？
案例分析:
練習
判斷題
討論：如何鑒別偽鈔

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