中高級經理核心管理技能特訓(PPT 135頁)

第二部分領導管理藝術
領導十六項基本技能
有效的領導要點
領導統禦的四大迷思
領導者的條件
領導十則
21世紀管理8大IN.OUT
管理人形象IN.OUT
領導人物的主要特征
高標準的領導力（一）
高標準的領導力（二）
優秀領導應做之事
領導風格一覽表（一）
領導風格一覽表（二）
領導風格對工作氛圍的影響
決策技巧
授權技巧
三種任務完成方法
激勵的概念
激勵部屬工作意願的方法
如何影響他人：
激勵技巧
第三部分　高效管理溝通與協調
與人相處：
與人相處法則：
良好溝通的原則
溝通的意義
溝通的要素
溝通的方式
溝通在管理上的重要性
問題：企業內常見的溝通障礙有哪些？
人際關係的六大誤區
基本技巧
掌握更多技巧
一個人最關心的是誰？
自我與滿足“自我”
人際關係之“術”
麵對主管—怎樣與上司溝通
問題1的啟示
企業中向上溝通要點
問題3的啟示
問題4的啟示
愛妻5大法則
愛上司／同事／部屬5大法則
績效麵談重點
布置工作
跟蹤工作
第四部分高效時間管理
時間的特征：
時間管理的重要性：
在什麼情況下是浪費時間：
習慣是能改變的
改變“拖延時間”習慣的三步曲
高績效的會議
電話的管理
每日時間分析表
各階層經理人時間分配表
急迫不急迫
第二象限組織法：
一周計劃表的思考：
學員心得一：

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