班組長如何履行現場管理職責(PPT 50頁)

班組長如何履行現場管理職責
什麼是管理
班組長的重要作用
班組長的具體職責：
班組長應該首先從以下幾個方麵提高自己的水平
（一）計劃的製定
（二）生產組織
二、人員的使用
三、人員的協調
2、群體心理
3、提高溝通技巧
有效的溝通：
與上級的溝通：
測試：
評分：
4、表揚與批評的藝術
（三）現場指揮
（四）監督與控製
（五）總結
謝謝！

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