門店現場管理培訓課程(PPT 32頁)

1、員工儀容儀表、行為舉止
2、服務
3、商品基礎管理
4、店麵形象的維護與管理
5、門店製度的製定與執行
6、員工溝通與考核
7、顧客投訴的處理
8、現場管理的執行
門店現場管理
細節決定成敗
門店現場管理內容
一、員工儀容儀表、行為舉止
二、員工服務
三、商品基礎管理
四、店麵形象的維護及管理
五、門店製度的製定與執行
六、員工溝通與考核
七、顧客投訴的處理
八、現場管理的執行
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