生產運營TQC培訓課件(DOC 39頁)

（一） 質量檢驗階段（20世紀初 — 20世紀40年代）
（一）PDCA循環，使質量管理工作條理化和科學化。
（一）一切為用戶服務的觀點
（一）排列圖（又叫主次因素排列圖、巴雷特圖、ABC分類法）
（三） TQC階段（60年代至今）
（三） 直方圖
（三）一切用數據說話的觀點
（三）標準化運動
（二） 統計質量控製階段（40 — 50年代後期）
（二）一切以預防為主的觀點
（二）因果分析圖（又稱特性因素圖、魚刺圖）
（二）廣義的質量概念 —— 全麵質量
（五）TQC的三個“全” 高 進
（五）檢查表法（核對表法）
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