消費者的權益概述(PPT 48頁)

消費者處於不利地位的原因
商家打折的種種動機
為了維護自身的合法權益，
消費者應該具有怎樣的意識？（怎樣做？）
1.消費者難以從直觀上了解商品的性能和質量，從而在選購上處於被動地位。
2.相對於有高度組織和強大實力的經營者來說，消費者往往勢單力孤，容易發生店大欺客的現象。
3.經營者唯利是圖，見利忘義，利用自己的有利地位損害消費者的利益
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