銷售培訓課件(PPT 63頁)

銷售培訓
銷售技巧的誤區
銷售之忌
銷售人員的任務
銷售的一般過程
尋找潛在客戶
潛在客戶的評估
約訪
現場演示
現場演示步驟一：開場白
判斷客戶類型
現場演示步驟二：引起動機
現場演示步驟三：產品說明與解釋
產品說明三段論法
異議處理
不打無準備之仗
處理異議的程序
處理異議步驟一：鼓勵
處理異議步驟二:發問
處理異議步驟三:確認
處理異議步驟四：推介
處理異議步驟五:查證
異議處理技巧
3種常見價格異議
避免價格異議的策略
拒絕的技巧
現場演示步驟六：要求成交
達成協議的障礙
達成協議的技巧
未達成交易的注意事項
麵談技巧
麵談其它注意點
建立聯係
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