某大藥房連鎖有限公司接待顧客規則培訓(PDF 37頁)
某大藥房連鎖有限公司接待顧客規則培訓(PDF 37頁)內容簡介
1、“3米微笑”原則:
微笑的三結合
2、“3秒答複”原則
3、普通話原則
4、首先問詢原則
5、收款員唱付唱收原則
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微笑的三結合
2、“3秒答複”原則
3、普通話原則
4、首先問詢原則
5、收款員唱付唱收原則
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