如何正確進行銷售(PPT 50頁)
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如何正確進行銷售(PPT 50頁)內容簡介
如何正確進行銷售
銷售的九大步驟
一、開場白
接待前的準備
1、九種積極的態度
２、讓自己的情緒達到巔峰狀態
３、儀表得體
４、知識
二、探詢需求
探詢最關鍵是建立跟顧客的信賴感。
１、傾聽，問很好的問題
４、模仿顧客講話的速度與肢體動作
模仿顧客講話的速度與肢體動作
５、徹底地了解顧客的背景（深層次的需求）
三、塑造產品價值
塑造產品價值
四、說明好處
１、銷售是信心的轉移
２、銷售就是販賣好處
（一）了解產品FAB
（二）提供值得信賴的證據
（三）站在客戶的立場
五、做競爭對手的分析
六、解除反對意見
六種常見反對意見解決方法
1、我要考慮一下
我要考慮一下
2、您們的產品價格太高了，我們買不起
您們的產品價格太高了，我們買不起
3、能不能便宜一點，再低一點我就買？
4、某某公司的產品要便宜一點，我還是買他們的吧！
某某公司的產品要便宜一點，我還是買他們的吧！
5、怎麼做工有一點粗糙（有一點小庇）
⑥不要
七、成交
（一）購買信號
（二）成交的技巧
成交的技巧
成交的關鍵
八、要求顧客轉介紹
要求顧客轉介紹
九、追求卓越服務
追求卓越服務
成功銷售的真理
如何學會正確銷售
..............................
銷售的九大步驟
一、開場白
接待前的準備
1、九種積極的態度
２、讓自己的情緒達到巔峰狀態
３、儀表得體
４、知識
二、探詢需求
探詢最關鍵是建立跟顧客的信賴感。
１、傾聽，問很好的問題
４、模仿顧客講話的速度與肢體動作
模仿顧客講話的速度與肢體動作
５、徹底地了解顧客的背景（深層次的需求）
三、塑造產品價值
塑造產品價值
四、說明好處
１、銷售是信心的轉移
２、銷售就是販賣好處
（一）了解產品FAB
（二）提供值得信賴的證據
（三）站在客戶的立場
五、做競爭對手的分析
六、解除反對意見
六種常見反對意見解決方法
1、我要考慮一下
我要考慮一下
2、您們的產品價格太高了，我們買不起
您們的產品價格太高了，我們買不起
3、能不能便宜一點，再低一點我就買？
4、某某公司的產品要便宜一點，我還是買他們的吧！
某某公司的產品要便宜一點，我還是買他們的吧！
5、怎麼做工有一點粗糙（有一點小庇）
⑥不要
七、成交
（一）購買信號
（二）成交的技巧
成交的技巧
成交的關鍵
八、要求顧客轉介紹
要求顧客轉介紹
九、追求卓越服務
追求卓越服務
成功銷售的真理
如何學會正確銷售
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