常見銷售指標講解(PPT 53頁)

常見銷售指標講解
2、分類（1）定量銷售指標
（2）定性銷售指標
定量銷售指標與定性銷售指標的側重點
實施銷售指標的作用
二、常見銷售指標解析
銷售額
銷售量或銷售額指標的分解
營運能力指標
品類價格單占比
作業練習2：
作業練習3：
定性銷售指標主要考察的是銷售人員的能力指標，
通常包括以下內容：
服務現有客戶
識別和發現潛在客戶
向客戶提供建議
培訓渠道客戶的銷售人員
在終端客戶處爭取最大的陳列麵積和最佳的陳列位置
收集市場信息和競爭情報
協助客戶維持安全庫存
銷售態度
銷售人員對產品知識和企業知識的把握
銷售人員的銷售技巧
銷售人員對客戶的掌握
銷售彙報的規範性等
定量銷售指標反映常常偏重結果，
一味地追求管理的定量化並不代表追求的是廣利的科學化；
定性銷售指標反映的偏重於過程或態度。
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