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出奇智勝的實戰贏銷寶典(PPT 50頁)

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營銷知識
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出奇智勝的實戰贏銷寶典(PPT 50頁)內容簡介
知道為什麼幹往往比知道怎麼幹更重要。
(動機決定結果)
慢慢來
急不來
知識、智慧
向別人學習的叫知識;
向自己學習的叫智慧。
能力、價值
此身未有進取骨,縱遇明師也枉然。
凡事沒有對錯,隻有角度的不同。
(在遊戲規則麵前就會有對錯了)
道、科學
打造企業營銷競爭力的構成:
一、老板贏銷力
(頭)(道)(創新銷售模式)
二、團隊贏銷力
(腰)(法)(改善流程管理)
打造銷售團隊的四個係統:
(一)建設係統(找對人)
(二)經營係統(文 化)
(三)管理係統(工 具)
(四)訓練係統(保 障)
企業的信心來自於改變員工和改造員工的能力。
學習力不是競爭力,轉化力才是競爭力。
左右腦思考結構
反應速度、聯想距離
產、銷、人、發、財
管理的科學性在於,讓有才華的人沒有犯錯誤的機會。
管理理念:
最笨的管理者就是跟員工比才華。
責任轉嫁
管理方法:
管理者麵對下屬,不要直接告訴他做事的方法,
而是要多講做事的原則和標準。(決定力)
三、個人贏銷力(腳)(術)(修煉溝通技術)
問、聽、答、轉
銷售溝通能力的四項構成:
(一)溝通狀態(銷售心理)(瘋狂式銷售)
中國式思維
自知之明:我擁有的就是最好的。
潛台詞
(二)溝通方法(銷售氛圍)(幽默式銷售)客戶的四大心理:
1.希望擁有消費主動權;
2.專家心態濃厚,不願意被改變;
3.期盼銷售人員能夠為他創造超越產品的額外價值(小恩小惠)
4.客戶被服務的欲望是無止境的。
滿意度
期望值
承諾
無奸不商(無尖不商)
價值觀
銷售談判的秘訣:條件換條件(幽默處理)
銷售人員永遠是一招半式打天下。
所有的技巧在真誠和坦白麵前都會黯然失色。
兩大絕招:
1.少說話,同時要對客戶說的話做出評價;
2.說一些客戶根本就聽不懂的話。(5%)
消費商
溝通專業(銷售權威)(專家式銷售)
產品專業化
銷售專業化
(四)溝通氣度(銷售平等)(老板式銷售)
銷售溝通氣度的兩種表現:
1.幹什麼不像什麼
2.站沒站相、坐沒坐相
任何人的成就都是從去除依賴之心開始的。
心理承受能力
普通人都是活在別人的眼睛裏;
高手都是活在自己的眼睛裏。
企業的產品類型:
一、交易型產品
二、解決方案型產品
企業的客戶類型:
一、個人客戶
二、組織客戶
企業的銷售類型
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