會務服務與實務培訓教材(PPT 70頁)

薩科齊 奧朗德辯論
會議——會意——彙意
會議服務的英文怎麼說？
會議服務
會場內服務
會議性質和參加對象的策劃要求
會務接待禮儀與要求準備工作
迎接客人
迎客禮儀
乘車禮儀
待客禮儀
商務座次禮儀
送別禮儀
客人座次的優先順序
宴會座位安排方式
會議室 meeting room , conference room meeting room
通常指小型會議室,如職員會議室,小區居民大會會議室;
酒店內會議室;學校會議室等.。conference room
通常指較正式的會議廳,具有演講台,寬敞舒適,環境優雅,幻燈機、
投影儀、錄象投影儀、同聲翻譯係統等會議設施齊備,
可以提供各種會議服務.聯席會議;高級會務;首腦會議等舉行的地點。
會議之前多少時間打開空調？
一般幾分鍾添加水一次？
茶歇是在會議服務結束後進行的嗎？
言席一般在主席台的哪一側？
一般在主人和主賓哪一邊？
列出三種會議桌形的擺放方式。
未來的會議趨勢是什麼？
會議是人類社會自古以來就有的一種社會現象。
會議是現代社會政治、經濟、文化、軍事、外交、
管理等方麵的重要活動形式和手段。人們通過會議交流信息、
集思廣益、研究問題、做出決定、部署工作、協調人際關係、
聯絡感情、解決矛盾等，從而推動社會的不斷發展。
..............................