汽車銷售培訓課程綱要（DOC 18頁）

內容摘要
專題一: 業績提升從細節開始
汽車銷售企業總會把眼光盯在一些看似大的環節與問題，往往會忽視了一些看似很小但影響巨大的因素，正是這些小問題卻成為了導致最終銷售失敗的誘因。如何從細節做起，消除一切可能影響成功銷售的因素？
專題二: 頂級汽車銷售的五項技術
1.專業銷售就是頂極的汽車銷售
2. “望”——明察秋毫
3. “聞”——把握成功銷售的製勝先機
4. “問”——專業汽車銷售的溝通術
5. “切”——判斷並確認客戶的真實需求
6. “聆聽”——比陳述更有效的銷售方法
專題三:流程致勝——專業的汽車銷售流程
1.案例分析——銷售成交率為什麼不高
2.流程診斷——什麼因素影響了顧客的選擇
3.能夠大幅提升現有銷售業績水平的解決方案
專題四 領先你的對手——實現汽車產品的差異化銷售
1.汽車產品的差異化銷售是成功超越對手的先決條件
2.建立顧客的選擇標準——實現汽車產品差異化銷售的手段
3.汽車產品的差異化銷售技術
4.增強汽車產品差異化強度的技術
專題五 汽車銷售的高級技術——客戶需求的深度開發
1.客戶最終的決策傾向是成交的前提條件
2.讓客戶不得不選擇你的汽車產品
3.隻有你提供的汽車產品才是顧客最佳的選擇
專題六: 汽車產品的魅力展示
1. 影響顧客購買汽車產品的主要因素
2. 汽車產品魅力展示的八大方法
3. 汽車產品展示中應注意的問題
專題七 客戶的有效跟進
1. 你每天失去了多少可能成交的機會
2. 如何才能讓準客戶留下完整資料
3. 留下準客戶的資料後應該做什麼
4. 做好電話中銷售汽車的準備
5. AIDA電話溝通技巧
6. 決不放過任何可以銷售汽車的機會
7. 準汽車客戶跟進的要點

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