奧美-全球新利体育取现 理念(ppt 38頁)

一、什麼是市場？
二、界定市場-產品
三、界定市場-中間客戶
四、界定市場-終端客戶
五、什麼是新利体育取现 ？
六、四種戰略
七、瞄準
八、主要知識
九、作為經濟哲學的新利体育取现
十、哪一句宣傳口號更好？
十一、誰的觀點？
十二、什麼是產品？
十三、新利体育取现 和產品質量
十四、確認可以控製的營銷過程
十五、作為營銷人員，你的自測問題
十六、細分消費者市場
十七、不是非常有名,但非常相關…
十八、如何細分市場?
十九、衝突的觀點
二十、變化中的觀點
二十一、客戶服務
二十二、客戶服務的構成:我們是否比競爭對手做得更好?
二十三、客戶滿意度
二十四、銷售過程
二十五、購買過程

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