物業服務方案範本（DOC 78頁）

第一章公司簡介…06
第二章管理服務定位、方針、服務特色………08
第一節【****】項目簡介08
第二節【****】項目物業管理服務定位及方針……08
第三節【****】項目物業服務特色…10
第三章【****】項目的物業管理服務目標……16
第一節【****】項目的總體目標……16
第二節分項目標值………17
第四章管理組織架構及機製21
第一節內部管理架構………21
第二節管理運行機製………22
第五章各階段的管理服務內容與規劃措施……26
第一節接管驗收期管理服務26
第二節房屋交付期管理服務26
第三節房屋裝修期管理服務27
第四節日常期的管理服務…34
第五節各階段的管理服務內容示意圖35
第六章接管驗收期管理服務方案……36
第一節工作進度…36
第二節主要工作內容務……36
第七章交房期物業服務方案38
一、業主入住手續的辦理……38
二、交樓糾紛的解決38
三、返修的跟進……39
第八章日常期的管理服務案40
第一節秩序維護服務內容項目簡介…40
第二節保潔綠化服務內容…45
第三節房屋共用部位及設施維護保養內容……49
第四節設施設備維護保養內容………51
第五節綜合管理服務………55
第九章社區文化建設………57
第十章管理規章製度、檔案的建立與管理管理組織架構及機製…59
第一節管理規章製度………59
第二節檔案的建立與管理…65
第十一章規劃設計階段的建議………67
第十二章前期開辦費用及物資裝備計劃………71
第十三章物業管理費用收支預算……74
第十四章一期物業管理費用收支預算77
結束語…79
附件：
1、《物業管理公司營業執照》
2、《物業服務企業資質證書》
3、《保安服務公司營業執照》
4、《保安服務許可證》
5、優秀物業企業牌匾
6、住宅示範項目牌匾
7、守合同重信用單位牌匾
8、企業免檢單位牌匾
9、先進單位牌匾
10、副會長單位牌匾
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