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如何維護消費者權益(PPT 38頁)

所屬分類:
消費者行為
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維護消費者, 消費者權益
如何維護消費者權益(PPT 38頁)內容簡介
學習目標
1、樹立自覺維護自己合法消費權益的法律意識。
2、掌握一些運用法律維護自己作為消費者的權益的有效方法。
3、當自己的合法權益受到侵害時,就應該運用法律手段,
通過各種法定的渠道和途徑,維護自己的消費者權益。
閱讀課本93-97頁,思考下列問題:
1、為什麼我們要煉就一雙慧眼?
2、怎樣煉就一雙“慧眼”?
3、良好的權利意識和自我保護意識體現在哪裏?
4、維護消費者權益的途徑?
商家打折的種種動機
減少商品庫存量,推銷積壓嚴重的商品;
刺激消費,增加商品的銷售量;
提高商家的知名度,擴大影響;
虛假打折,欺騙消費。
麵對種種促銷,消費者應該怎麼做?
購買打折商品5項注意
消費者在生活中如果遇到商品質量或服務質量問題,投訴時該注意些什麼?
你知道的維權機構有哪些?
煉就“慧眼”的方法
增強維權意識
了解維權途徑
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如何維護消費者權益(PPT 38頁)
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