新消費者理念培訓課件(PPT 31頁)

新消費者理念
小組成員
時代背景
商品從缺乏到豐富、
再從豐富到可靠性需求的轉變。
缺乏時間
缺乏注意力
缺乏信任度
對產品真實可靠性的要求高
產品的消費追求獨特性
希望更多參與性
消息靈通
Chap.1新消費者與舊消費者
Chap.2用真實可靠吸引消費者
新消費者在大部分的購買活動都會尋求產品的真實可靠性：
星巴克的成功。
真實可靠關係到質量和自我實現。
如何賦予產品真實可靠性？
Chap.3新消費者身上的稀缺資源
Chap.4喜好空間與終極購物中心
Chap.5市場行家和新消費者
Chap.6置身其中的新消費者
Chap.7為什麼新消費者厭惡采購
Chap.8新消費者與新廣告
Chap.9贏得消費者的真心
9.1忠誠與偽忠誠
9.2偽忠誠產生的原因
9.2如何讓客戶忠誠？
Chap.10對理念加以控製
10.1賦予新消費者控製權
10.2作為生產者的消費者
10.3市場就是新消費者的理念
總之，公司必須對新消費者理念加以了解。
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