電話銷售技巧和話術大全(PPT 99頁)

有人說營銷人員是“萬金油”無論是政治、經濟、教育、藝術、
經營、金融、體育等方麵都要了解，而特別對金融市場的投資理財更應是行家。
股票、基金、保險等金融的專業知識一定要豐富，熟悉各種股票，
每天多看大勢分析，平時多收集一些股市信息等，
談起各種金融產品能有一套。另外對當前的國際、國內的經濟形勢等都要了解。
非專業知識也要涉獵，每個客戶都有不同的愛好，投其所好才能建立融洽的關係。
對公司了解，對公司忠誠，與公司榮辱與共，
把自己所從事的工作作為一種事業，才能有一個好的心態。
三心：吃苦心、平常心、奮鬥心
（信心、恒心、上進心）
..............................