汽車精品實戰銷售技巧培訓課件(PPT 55頁)

第一章、建立精品銷售的心態
第二章、精品銷售的時機及技巧
第三章、精品銷售流程的設計
第四章、精品銷售的技巧
課程目標
課程內容
常見的心態問題
各銷售時期精品銷售比例
新車用戶是精品主要消費群體
65%的消費發生在新車購買時
以新車銷售附帶贈送精品的模式
對於精品銷售增長是負麵的
將精品當成產品來銷售才能有效提升精品的營收
打探軍情
接待客戶時
需求分析時
觀察客戶車輛有無精品和車況；
詢問客戶之前的用車經曆
交易三要素
無中生有
環車介紹時
試乘試駕時
將精品的功能和新車的功能一同介紹
讓客戶體驗著裝車的精品功效
產品介紹FBI
配備
好處
衝擊
圖窮匕見
價格商談時
新車交付時
將精品的價格加入總價統一協商
詢問客戶是否還有精品需求
現場銷售模式
客戶決定購車，且專營店可以立即交貨時采用此模式
交車銷售模式
客戶已經決定購買新車，
但尚未購買精品，在交車時采用此銷售模式
銷售技巧1
提出問題，設置場景
銷售技巧2
假設購買，功能介紹
銷售技巧3
短缺，互惠效應
銷售技巧4
一籃子銷售
銷售技巧5
套餐的組合
銷售技巧6
精裝車的銷售
總結
建立精品銷售的心態
精品銷售的時機及技巧
精品銷售流程的設計
精品銷售的技巧
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