銷售實戰技巧培訓課件(PPT 37頁)
銷售實戰技巧培訓課件(PPT 37頁)內容簡介
銷售實戰技巧
銷售實戰技巧四大主題
問對問題掙大錢
問問題:(問對問題)
最偉大推銷的十個步驟
1、做充分的準備:蓄勢待發
電話銷售技巧
遊戲:實戰電話
總結
1、先問簡單、容易回答的問題;
2、問“YES”的問題;
3、問二選一的問題;
4、預測顧客的反應。
(1)情緒上的準備(管理情緒)
(2)專業知識的準備
(3)精神上的準備
(4)對顧客了解的準備
(1)肢體語言;
(2)改變自己的語述、定義;
(3)控製注意力。
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銷售實戰技巧四大主題
問對問題掙大錢
問問題:(問對問題)
最偉大推銷的十個步驟
1、做充分的準備:蓄勢待發
電話銷售技巧
遊戲:實戰電話
總結
1、先問簡單、容易回答的問題;
2、問“YES”的問題;
3、問二選一的問題;
4、預測顧客的反應。
(1)情緒上的準備(管理情緒)
(2)專業知識的準備
(3)精神上的準備
(4)對顧客了解的準備
(1)肢體語言;
(2)改變自己的語述、定義;
(3)控製注意力。
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