置業顧問銷售技巧培訓教材(PPT 41頁)
置業顧問銷售技巧培訓教材(PPT 41頁)內容簡介
銷售技巧
引言:
目錄
基礎篇
一、 售樓人員的十項全能
具體含義(一)
具體含義(二)
具體含義(三)
二、讓置業者也瘋狂的服務革命
如何發揮好服務的魔力呢?
三、奔跑出來的售樓業績
案例:
錯誤的觀點:
如何提高你的奔跑質量
四、如何儲備你的購樓客戶
如何避免不必要的客戶流失
六、購樓需求鑒定
如何了解客戶的購樓需求(一)
如何了解客戶的購樓需求(二)
如何了解客戶的購樓需求(三)
如何了解客戶的購樓需求(四)
六、如何利用電話提高售樓成交率
使用電話時,需注意的事項及技巧
七、聆聽的魔力
聆聽的含義
如何有效的聆聽客戶的聲音(一)
如何有效的聆聽客戶的聲音(二)
八、問出來的售樓業績
與購樓者麵談的三種問句
九、樓盤成交從拒絕開始
造成客戶拒絕的原因(一)
造成客戶拒絕的原因(二)
造成客戶拒絕的原因(三)
如何有效的預防拒絕及異議的產生
十、客戶溝通的強效公式
有效地客戶溝通模式—FROM
在與客戶溝通中,須注意的問題
..............................
引言:
目錄
基礎篇
一、 售樓人員的十項全能
具體含義(一)
具體含義(二)
具體含義(三)
二、讓置業者也瘋狂的服務革命
如何發揮好服務的魔力呢?
三、奔跑出來的售樓業績
案例:
錯誤的觀點:
如何提高你的奔跑質量
四、如何儲備你的購樓客戶
如何避免不必要的客戶流失
六、購樓需求鑒定
如何了解客戶的購樓需求(一)
如何了解客戶的購樓需求(二)
如何了解客戶的購樓需求(三)
如何了解客戶的購樓需求(四)
六、如何利用電話提高售樓成交率
使用電話時,需注意的事項及技巧
七、聆聽的魔力
聆聽的含義
如何有效的聆聽客戶的聲音(一)
如何有效的聆聽客戶的聲音(二)
八、問出來的售樓業績
與購樓者麵談的三種問句
九、樓盤成交從拒絕開始
造成客戶拒絕的原因(一)
造成客戶拒絕的原因(二)
造成客戶拒絕的原因(三)
如何有效的預防拒絕及異議的產生
十、客戶溝通的強效公式
有效地客戶溝通模式—FROM
在與客戶溝通中,須注意的問題
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