網店店鋪運營方案(DOC 6頁)

（一）店鋪的上線及日常管理
（一）淘寶店長
（三）售後問題
（三）網店美工主要工作內容（PS 合成、調色及摳圖）
（二）客服人員（前期招3名）
（二）營銷活動
（五）配送人員
（四）網店編輯（暫時不用，隻招美工設計）
（四）配送及倉庫管理
１、倉庫管理人員應及時核對庫存信息，和編輯保持溝通，
避免店鋪出售狀態的產品實際無貨情況的出現，缺貨的產品及時下架。
１、及時關注積極報名參與
１、及時注間關注此類信息，積極報名參與，主要是配合活內容的折扣而進行活動
１、按照要求對貨物產品進行包裝，負責拿貨和發貨物流方麵的事項，清點應有庫存。
１、直通車活動的參加：目前淘寶頻道布頁，淘寶搜索首頁等“熱賣單品”均為直通車活動
１、組織架構
１、負責商品進庫、出庫、發貨包裝。
１、負責網店產品上架和下架的相關工作。
１、負責網店整體規劃、營銷、推廣、客戶關係管理等係統經營性工作。
１、負責網絡店鋪視覺規劃、設計、以及產品描述工作。
１、首先確定好３－５款主打的產品，以後曆次活動優先考慮這幾款產品的報名，以些吸引客戶，做好關聯營銷。
１．通過聊天軟件，耐心回答客戶提出各種問題，達成雙方愉快交易，處理訂單信息。
２、準確無誤的核對麵單與商品貨號，數量等。
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