客戶拜訪步驟培訓課件(PPT 40頁)

商務葵花寶典——客戶拜訪步驟
事先說明
溝通的基礎
商務人員的素質
目標管理
管理你的出差時間
出差前的準備
出差前的準備
新利体育取现 的基本概念
新利体育取现
新利体育取现 基本概念
信息收集
學會準時
專業式的開場白
建立和諧的相互關係--是培養忠實顧客的開始
建立可靠性的要點
交流
陳述
產品生動化—方式
陳述—反對意見處理的基本程序
陳述—反對意見處理的基本原則
陳述—反對意見處理的基本技巧
締結—心理準備
締結—心理準備
締結——注意事項
締結——方法
締結—收錢
行政工作
回顧與總結
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