店長八大管理能力模型概述(PPT 30頁)

店長連鎖門店運營最高管理者，上承
執行企業各項政策與指標，下承門店日常經營管理。
肩負著門店“贏利”重任，是企業文化政策最基層執行者和捍衛者。
做一名店長不容易，而要做一名合格的店長，更需要如下八大能力的運用自如。
行業發展趨勢
自我評估（目標管理+pdca閉環管理）
影響業績因素（店前客流量、進店率、成交率，成交金額）
營業前（儀容儀表、晨會、陳列）
營業中（員工情緒管理、賣場氛圍營造、處理突發事件）
營業結束
適時（產品與季節的配合）
適品（地域差異，消費群體差異，消費水平差異，文化差異、習慣差異）
適當（門店形象，顧客不進門，門店形象有問題，進門後不買，
是陳列有問題，介紹後不買，是店員有問題）
適量（何時請貨，如何請貨）
適價（價格策略、價格帶控製）

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