店長培訓方案(PPT 38頁)

店長培訓方案
培訓目的
指導思想
店長應該如何站在公司的角度看問題討論:
在執行公司製定的相關製度的時候，要有一說一，
有一做一，並能夠對每份文件有一正確的理解和認知。
執行的三個角度
公司
員工
顧客
公司、員工、顧客
店長的主要工作分析
如何加強自身建設
1、表率
2、學會換位思考
小故事
學會與人溝通
如何營造一個團結、積極的基層團隊注意：
加強公司基層力量,樹立良好的公司形象,
增強企業活力與凝聚力。
幫助店長盡快的成熟並能夠輕鬆的工作,
為各位店長在工作的方式方法上做一些引導。
圍繞店長本職工作所涉及的層麵，
展開深層次的討論，提高基層幹的思想素質
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