某科技公司服務製度彙編(PPT 42頁)

烽火服務製度（外包人員適用）
課程目標
內容介紹
項目開通流程
工程開通計劃製定
組建開通團隊
驗貨、設備安裝及督導
調試
初驗
業務割接試運行
工程終結驗
日常維護流程
故障處理流程1
故障處理流程2
故障處理流程3（搶修）
故障處理流程4（搶修）
工作中的建議
了解烽火外包相關製度
明確在烽火項目中的角色和相關要求
職責定位
人員行為規範
現網操作及故障上報要求
日常工作及管理要求
項目開通維護流程
首先，熱烈歡迎各位加入烽火通信服務大家庭！
烽火通信是什麼樣的單位？
烽火通信的合作單位是做什麼的？
大家是誰？在烽火通信服務行業中充當什麼樣的角色？
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