某門店店長管理培訓教材(PPT 34頁)

(一)門店的代表者
(二)經營目標的執行者
(三)賣場的指揮者
(四)門店士氣的激勵者
(五)員工的培訓者
(六)各種問題的協調者
(七)營運與管理業務的控製者
(八)工作成果的分析者
（一）對職工的管理
（1）合理、經濟地配置工作人員，製定出出勤安排表
（2）嚴格執行考勤、休假、請假規定
工作效率
（1）合理安排，靈活調度
（2）柔性時間，輪崗作業
二、對商品的管理
（一）對商品質量的管理
（二）對缺貨的管理
（三）對商品的陳列管理
（四）對商品的損耗管理
三、對現金的管理
1.收銀管理
2.試驗性購物檢驗收銀員
四、對信息資料的管理
1.商品銷售日報表。
2.商品銷售排行表。
3.促銷效果表。
4.費用明細表。
5.盤點記錄表。
6.損益表。
7.顧客意見表。
（一）門店店長應具備的基本資質
（二）門店店長應強化的基本能力
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