電話銷售技巧培訓課件(PPT 29頁)

銷售培訓係列課程
完成課程後，你應該能學習怎樣
課程內容
最佳銷售時機
客戶心理分析
AIDA銷售技巧
作出充分的準備才開始打電話
怎樣開始第一句話
LSCPA異議處理技巧
LSCPA運用例子
電話注意事項
給予反饋響應
電話的跟進
掌握有效的電話溝通技巧
有效處理電話異議
有係統的跟進客戶
有效電話流程
AIDA銷售技巧
LSCPA異議處理技巧
怎樣完結一個電話對話
客戶跟進
角色扮演
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