新消費者權益保護法培訓教材(PPT 73頁)

規範監管不公平合同格式條款是工商部門的重要職責
合同行政監督管理，是《合同法》和國務院“三定方案”賦予工商行政管理部門的法定職責。
根據《合同法》、《消費者權益保護法》及其他法律法規，工商總局製定頒布了
《合同違法行為監督處理辦法》，對包括利用合同格式條款侵害消費者合法權益在內的
合同違法行為作出了具體的監督處理規定。
北京市工商局對相關行業存在的不公平合同格式條款進行規範和監督處理，是對《合同法》、
《消費者權益保護法》等法律法規以及國務院“三定方案”賦予工商部門的職責的具體落實。
《中共中央關於全麵深化改革若幹重大問題的決定》強調，要緊緊圍繞“更好保障和改善民生、
促進社會公平正義”深化改革；政府的職責和作用包括“加強市場監管”、“保障公平競爭”、“
維護市場秩序”以及“彌補市場失靈”。保護消費者合法權益、營造公平競爭的市場環境，
是工商部門的任務和使命；開展合同格式條款行政監管工作，是工商部門服務民生、
維護公平的具體體現。對於利用合同格式條款侵害消費者合法權益違法行為，
各級工商部門要以法律為準繩、以事實為依據，依法規範，依法查處。
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