建材銷售情景話術(PPT 83頁)

學習目標
針對接待客戶過程中，和客戶語言溝通的48個情景運用技巧
電話營銷技巧
我們笑顏以對，客戶卻毫無反應，一言不發或冷冷回答:我隨便看看。
建材銷售技巧與話術之【錯誤說法】
1)好，沒關係，您隨便看看吧。
2)好的，那您隨便看吧。
3)那好，您先看看，需要幫助的話叫我。
建材銷售技巧與話術之【建議做法如下:】
1)建材銷售技巧與話術之導購說:是的，裝房子可是件大事，一定要多了解、多比較
。沒關係，您先多看看，可以先了解一下我們的品牌和產品。您的房子在哪個位置，
說不定您的小區也有用我們產品的呢,
2)建材銷售技巧與話術之導購說:沒關係，買東西是要多看看，現在賺錢也都不容易，
尤其裝房子這麼重要的事情，多了解一下是完全必要，不管您買不買，我們的服務都是一流的。
不過小姐，我真的很想向您介紹我們最新開發的這款**係列，這款賣的非常好，
您可以先了解一下，來，這邊請??
3)建材銷售技巧與話術之導購說:您先隨便看看，現在買不買都沒關係，您可以先了解一下我們的產品。
來，我先給您介紹一下我們的(衛浴、陶瓷、家具、馬桶、地板??～)請問，您家的裝修是什麼風格,
招數解讀：主動將銷售向前推進，將顧客的借口變成說服顧客的理由～
顧客其實很喜歡，但同行的其他人卻不買賬，說到:我覺得一般，到別處再看看吧。
1)不會啊，我覺得挺好。
2)這個是我們今年主推的設計款式啊。
3)這個很有特色啊，怎麼會不好看呢,
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