銷售中SMART原則應用培訓教材(PPT 35頁)

SMART分析
培訓人：
您覺得
哪一組最快到達目的地呢？
這個故事給我們的啟示：
清晰明確、能夠衡量的目標可以讓我們不斷審視自己的腳步，
從而更有效、快速地實現人生的夢想，
也能將旅途中的巨大難題化整為零，從而更容易地戰勝它！
目標如此重要，那麼要
如何製定目標呢？
SMART原則
“提升全員的工作能力和績效表現”
提升全員的工作能力和績效表現
按時檢查衛生，保持公司清潔
M：(Measurable)衡量性
“接到公司招聘方案的書麵通知後，兩日內確保10名客服人員通過麵試、培訓並到崗”
接到公司招聘方案的書麵通知後，兩日內確保10名客服人員通過麵試、培訓並到崗
接到公司招聘方案的書麵通知後，一周內確保10名客服通過麵試、培訓並通過考核達到上崗要求後報道
目標一：增加對公司管理人員的培訓次數，以便提高其業務素質。
目標二：短期內增加推廣活動，以增加銷售業績。
目標三：進行品牌調整，引進一個新品牌，並迅速達到良好的銷售業績。
目標四：提高現有品牌的銷售業績。
目標五：減少營銷費用。
目標六：增加2名管理能力最強、銷售業績最好的主管的工資，以作為激勵。
通過上述各項分目標的設定，我們能推斷出總目標是什麼嗎？能看到其中的關聯嗎？
這些目標是否有衝突呢？
有衝突的目標執行起來需要不斷的協調、調整，甚至產生內耗，浪費資源！
“各部門於25日下班前將整理好的職務說明書交人事行政部”
各部門於25日下班前將整理好的職務說明書交人事行政部
..............................