業務管理能力提升培訓教材(PPT 38頁)

需求是企業工作的出發點
為什麼要重視需求
需求是企業工作的出發點，幾乎所有的企業工作活動，
都是以滿足某項需求為起止點。無法滿足需求，
就意味著這項工作無法創造價值。
挖掘需求是職場必備的核心工作技能
作為管理者，如果不能真正把握住客戶、領導、同事或企業的需求，
那他的工作就觸及不到關鍵點，也很難獲得令人滿意的工作成果。
主動提問是個好習慣
在對接任務的過程中，有很多時候需求是不明確的，
這就需要承接任務的人要學會主動提問，而不是被動的等待與麵對。
問明要點才能明確需求
不是所有的問題，都能幫助你挖掘需求，隻有關鍵問題、
要點問題的逐一明確，才可能讓需求逐步明確，目標逐漸清晰。
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