創造並獲取價值(二)(ppt 126頁)

第二天

創造並獲取價值：
品牌建設與定價

精製產品和服務
打造成功的品牌
管理品牌體係
基於價值的定價
產品線的定價
精製產品和服務
品牌力量的基礎
能解決目標客戶問題的產品和服務
——可口可樂：消費者需要冰涼解渴的飲料
相信產品或服務對價值的承諾
——可口可樂始終如一
品牌知名度，不加提示也可記起該品牌及其相關的正麵形象
——可口可樂無處不在

贏得消費者的產品 能解決矛盾的產品
不打皺的卡其布短褲——多克斯褲裝係列
一種具有棉布的舒適性和透氣性且能防水的紡織品——Goretex
一種兼具轎車的寬敞性及賽車性能的汽車——寶馬汽車
一種不含脂肪且熱量隻有普通甜餅一半的甜餅——寶潔的Olean
了解產品或服務
差異化的產品線
——馬裏奧特：集市式旅店，庭院式旅店，馬裏奧特
酒店，以及馬裏奧特候爵式酒店
標準產品+差異
——包裝的差異（Pringles）
——形象的差異（可口可樂vs百事可樂）
——口味或款式的差異（Tostitos帶有ChiChi的調味料：
宜家的斯堪的那維亞風格的辦公家具：iMac機）

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