六種調查測試方法把握消費者需求(ppt 34頁)

六種方法把握消費者需求
一、 貌似科學的調查測試法
二、 推己及人的感悟法
三、 邏輯嚴謹的分析演繹法
四、 意義不凡的數據庫法
五、 精細科學的實驗法
六、 預見未來的“領導者”觀察法

一、 貌似科學的調查測試法
調查測試法是一種最常見、最流行的做法：從目標消費者群體中，抽選一部分作為樣本；通過問卷、訪談、座談、討論、觀察、寫實等形式和手段了解被調查對象（樣本消費者）的需求特征，如：購買動機、功能偏好、情感特征、審美傾向以及行為習慣等,根據樣本數據總結、歸納出一些具有普遍性和規律性的結論；或者，由樣本消費者對企業預先設計的產品“賣點”、“概念”進行評價，以測試產品（服務）的價值定位能否滿足消費者的需求以及滿足的程度。……

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