銷售技巧彙總(doc 20頁)

銷售技巧彙總 目錄
第一節、從心開始
一．區別對待：不要公式化地對待顧客
二．擒客先擒心
三．眼腦並用
四、與客戶溝通時的注意事項
第二節、按部就班
一、初步接觸
二、揣摩顧客需要
三、引導顧客成交
四、售後服務
五　結束
第三節、循序漸迸
一、銷售員應有的心態
二、尋找客戶的方法
三、銷售五部曲
四、促銷成交

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