分析推銷員的心理戰術(doc 25頁)

分析推銷員的心理戰術目錄：
第一節學點心理學
第二節了解客戶的心理
第三節推銷員的促銷心理培訓

分析推銷員的心理戰術內容簡介：
推銷員的心理戰術，在浩瀚的商戰中，隻有“知彼知己”，才能“百戰不貽”。作為推銷員每天要應對形形色色的顧客，隻有掌握了顧客的心理，運用一些心理戰術，才能在推銷中，處處逢源，遊刃有餘。
麵對各種各樣的顧客，推銷員必須擁有與其相適應的戰術，這是成功的關鍵。然而，洞察顧客的心理又是成功的首要前提，否則一切無從談起。推銷員應具體分析造成顧客拒絕交往的心理，並且指出相應的解決辦法。
許多顧客對生意人有一種畏懼，他們在和推銷員談話時，總是不能把自己內心想要說的話完整地表達出來，無法和推銷員溝通。他們也一直認為和推銷員說多了沒好處，容易被對方抓住弱點。這兩者一結合，使得他們更不想和推銷員談話了。再加上推銷員是親自上門進行拜訪，不是顧客請來的，因此，他們認為可以不應付。

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