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新利体育取现 的發展進程(doc 11頁)

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營銷知識
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新利体育取现 , 發展進程
新利体育取现 的發展進程(doc 11頁)內容簡介
新利体育取现 的發展進程內容簡介:
營銷就像在大海中玩衝浪,顧客創造了消費海洋中的浪潮和走勢。
  100年來,卓越的營銷思想一直在探索浪潮的形成追求如何成為衝浪的高手。
  過往的百年,是營銷領域從孕育、生長到大發展的百年,是營銷管理思想不斷創新與豐富的百年。在營銷領域差不多每隔十年就會產生創新的思想、創新的作法,營銷思想的創新是營銷領域前進的動力和知識源泉。在世紀之交的時刻,目前營銷百年之旅,拾起營銷的知識火花,感悟營銷的創新智慧,將使我們在21世紀會更富有創新的思想和活力。
西方營銷的一個基本而顯著的特點是:注重理性分析,以實證數據為基礎。這一特點從其孕育之初就已顯露出來。
  自1923年美國人A?C?尼爾遜開始創建專業的市場調查公司,市場研究建立營銷信息係統的工作就成為營銷活動不可分的有機體。
  30年代弗瑞德?E?拉克和C?E?克拉克把“市場信息的收集與闡釋”破天荒地正式納入營銷概念。他們指出市場信息是“對事實或近乎事實的收集與闡釋,或對事實的估計與推測,諸如什麼產品可以買得到,銷售者想賣什麼,采購者想購買些什麼,各自願意付或承接的價格是多少。市場研究的活動在此時已出現了。
而兩個重大事件促使了市場研究業的發展。第一是廣播媒體的廣泛使用,促使尼爾遜采用他的統訓方法計算出收看電視和電視廣告的觀眾總數。如尼爾遜在30年代末,根據不同年齡、性別、家庭狀況對訪問對象進行交叉分析,使得不同消費者對問題回答的差異性顯現出來。簡單的回歸分析引入市場研究。第二,戰爭使得社會科學工作者投入到很多前線研究上,戰前還顯得不成熟的研究工具和方法被引入並經過調整來研究士兵和他們的家庭的消費行為。諸如實驗設計、民意調查。
  40年代初始,定性研究(座談會)形式的研究方法在市場研究中得到應用,之後就廣為流傳。座談會成為產品概念、廣告概念、產品測試、產品包裝測試等不可缺少的工具。40年代末期,隨機抽樣的樣本設計概念得到廣泛認同,抽樣技術在民意調查方麵取得重大突破。少量的心理學家引入了產品的消費者測試技術。
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