某公司客戶部工作標準手冊(dco 26頁)

某公司客戶部工作標準手冊(dco 26頁)內容簡介

某公司客戶部工作標準手冊目錄：
一、基本動作
二、專業技巧及行業發言權
三、人際技巧及商術
四、經營職責及實施規範

某公司客戶部工作標準手冊內容摘要：
A 崗位職責—你應該做到什麼
B 工作流程—你應該怎麼做
C 服務技巧—你怎樣做好客戶專員
公司有一套完整的客戶服務作業規範和手段，你必須遵守和執行，它不但可以使你的工作有效率、高水平、更易成功，也使你的同事能夠和你更方便地溝通和合作。

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