如何訓練口才與電話技巧(ppt 31頁)

如何訓練口才與電話技巧(ppt 31頁)內容簡介

如何訓練口才與電話技巧目錄：
第一章、電話口頭表達訓練
第二章、電話基本技巧
第三章、十大電話情景應對技巧

如何訓練口才與電話技巧內容摘要：
態勢語：
1.接電話時，即使看不見對方，也不要忘記自己的笑容
2.接電話時，隻要姿勢端正，聲音自然會清晰明朗
3.即使在彼此看不見的電話中打躬作揖地向對方道歉，對方也會感覺到你的誠意

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