對消費者購買決策的認知行為分析(ppt 19頁)

對消費者購買決策的認知行為分析目錄:
一、認知的涵義
二、刺激物的展露與消費者的認知反應
三、消費者購買決策中的認知過程

對消費者購買決策的認知行為分析內容簡介:
認知是“消費者在知悉的範圍內，由外部環境刺激所形成的心智上的表達。是個人選擇、組織和表達信息輸入以建立對事物整體認識的一個反應過程。是人們對客觀事物的感覺和認識。”
認知是“人們對外部環境做出反應的各種思維過程和知識結構。……一方麵，認知的許多方麵是是有意識的思維過程；另一方麵，又有許多過程是無意識的自發的。”
相對知覺概念而言，認知概念似乎更強調了思維、反省、解釋等智力過程，這個過程所產生的知識、意義和信念，以及它們在人們的記憶中所形成的知識結構。
總體來說，認知產生於人類的認知係統，而認知係統則執行著解釋、評價、計劃、決定和思考等較高級的智力過程。

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