常用專業銷售技巧介紹(doc 29頁)

常用專業銷售技巧介紹目錄:
(I)開場白
(II) 寒喧
(III) 著力宣傳，誘發興趣
(IV) 發現客戶需求
(V)介紹產品特點，提供解決問題的方法

常用專業銷售技巧介紹內容簡介:
十二年前，我辭去大學教師工作，成為美國藝康化學有限公司的一位銷售代表。藝康公司是一家專業生產、銷售賓館機構部和食品飲料行業專業用清潔消毒產品化工公司。其全球年銷售額高達20億美金。
　　在加入該公司前，我一直疑惑：一家美國幸福500強的專業化工公司怎麼會錄用一個毫無銷售經驗，非化工專業的工程碩士作為銷售代表？經過多年的培訓磨練成長，逐漸認識到：具有78年曆史的公司會在競爭如此激烈，市場空間如此狹小中取得成功，其原因是公司具備一套完整係統的人才招聘與培訓機製。
為達到此目的，公司開發生產最適合客戶需要的產品（各種清潔劑、消毒劑和分配器等產品）。向客戶提供最佳服務（應急服務、定期常規服務、不定期客戶培訓等），以確保產品的最佳使用效果。
　　公司對業務人員有嚴格要求，其工作職責包括：銷售工作計劃、銷售拜訪、客戶服務、新客戶建立和區域管理。業務人員熟知公司經營宗旨，公司產品、客戶問題和客戶需要；能提供給客戶有針對性的專家式服務；具備開發新客戶的專業銷售技巧。一支專業的職業化銷售隊伍是公司參與市場競爭的最強大力量。

..............................