經銷商服務承諾之質量承諾和質量保證措施(doc 44頁)

經銷商服務承諾之質量承諾和質量保證措施目錄：
一、質量承諾
二、具體質量保證措施
三、服務承諾
四、免費的三包服務
五、免費的技術谘詢服務
六、免費的現場安裝、調試及操作指導服務
七、保修期內的免費維修服務
八、保修期後的維護服務
九、免費培訓服務
十、維修服務響應時間
十一、保證措施
十二、……………………

經銷商服務承諾之質量承諾和質量保證措施內容摘要：
　　我們保證我們售出的產品都是通過正規進貨渠道購進的正版商品，與親臨商場選購的商品享受同樣的質量保證。含有質量保證書的商品按照保證書的承諾執行。全部電子產品經過國家3C認證,其它商品按國家有關規定執行。
　　實施“三包”：若出現“三包”規定中所列的性能故障，自購買之日起（以正式購貨發票或收據為準），7日內免費退貨，15日內免費更換，一年內維修兩次仍不能正常使用的免費更換。
　　三年保修：自購買之日起（以正式購貨發票或收據為準），電腦出廠時配置的主要部件免費保修三年。

..............................