市場調查與分析理論培訓課程(ppt 35頁)

市場調查與分析理論培訓課程內容摘要：
　　市場調查是一種係統地設計、收集、分析並報告與企業麵臨的特定新利体育取现 狀況有關的數據和研究結果的活動，市場調查結果往往是企業領導者做出營銷決策的最重要依據。
　　美國新利体育取现 協會（AMA）的定義：
　　市場調查是一種通過特定信息將消費者（顧客、客戶和公眾）與營銷者（生產商、銷售商）聯係起來的手段。
（一）、市場調查與民意調查的區別
1、調查結果使用者的不同
　　民意調查：政府、媒體或大眾
　　市場調查：企業
2、調查的最終目標不同
　　民意調查：欲影響公眾的意見與傾向
　　新利体育取现 ：要提升營銷業績
（二）、市場調查信息的使用者
　　外部用戶群和內部用戶群
（三）、市場調查公司的類型：
1、委托型市場調查公司
2、服務型專業市場調查公司
3、綜合型市場調查公司
4、現場型市場調查公司
5、輔助型市場調查公司

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